1. Falta de planeamento adequado
Um dos erros mais comuns no transporte de mercadorias internacionais é a falta de planeamento. Muitas empresas subestimam o tempo necessário para coordenar as várias etapas envolvidas, desde a embalagem e documentação até ao transporte e alfândega. Isso pode resultar em atrasos significativos, que afetam toda a cadeia de fornecimento.
Para evitar este erro, é importante elaborar um plano de logística detalhado, que contemple todos os prazos, requisitos legais e procedimentos aduaneiros de ambos os países, de origem e destino. Ter parceiros logísticos de confiança e experiência internacional também ajuda a garantir que tudo corre de acordo com o planeado.
2. Documentação incompleta ou incorreta
A documentação é um dos aspetos mais críticos do transporte internacional. Qualquer erro ou omissão nos documentos exigidos pode resultar em retenções na alfândega, multas ou até a devolução das mercadorias. Entre os documentos mais importantes estão a fatura comercial, o conhecimento de embarque (Bill of Lading), a declaração aduaneira, e, em alguns casos, certificados específicos como o de origem ou de conformidade.
Para evitar problemas relacionados com a documentação, é fundamental garantir que todos os documentos estão preenchidos corretamente e em conformidade com as exigências dos países envolvidos. Consultar agentes aduaneiros experientes ou empresas de transporte que ofereçam serviços de gestão documental é uma boa prática para reduzir erros.
3. Não considerar as tarifas alfandegárias e regulamentações
Cada país tem as suas próprias tarifas alfandegárias, regulamentos e restrições para a importação de determinados produtos. Muitas empresas falham ao não investigar adequadamente as exigências específicas do país de destino, o que pode resultar em custos imprevistos e na retenção da mercadoria.
Para evitar este erro, é importante que as empresas investiguem as tarifas alfandegárias e as regulamentações de importação do país de destino antes de qualquer envio. Utilizar os serviços de um despachante aduaneiro pode ser uma excelente forma de garantir que todas as obrigações são cumpridas corretamente.
4. Má escolha do meio de transporte
Escolher o meio de transporte inadequado pode afetar o prazo de entrega, aumentar custos e até comprometer a integridade da mercadoria. Para mercadorias frágeis, perecíveis ou urgentes, a escolha do transporte marítimo, por exemplo, pode ser um erro, já que é mais demorado e menos flexível em termos de horários. Por outro lado, o transporte aéreo, embora mais rápido, pode ser significativamente mais caro.
Para evitar este erro, é essencial avaliar as características da carga (peso, tamanho, fragilidade, prazo de entrega) e escolher o meio de transporte mais adequado. Muitas vezes, uma solução multimodal, combinando transporte rodoviário, aéreo e marítimo, pode ser a melhor forma de equilibrar tempo e custo.
5. Subestimar a importância do seguro de carga
Muitas empresas não dão a devida importância ao seguro de carga. Ação que pode sair cara em caso de acidentes, roubos ou perdas durante o transporte. As mercadorias que são enviadas para o estrangeiro estão expostas a uma série de riscos, incluindo danos, roubo e perda, especialmente durante longas rotas marítimas ou em regiões de maior instabilidade.
A melhor forma de evitar problemas financeiros associados a esses riscos é garantir que as mercadorias estão adequadamente seguradas. Contratar um seguro de carga que cubra possíveis incidentes ao longo de todo o trajeto é uma prática recomendada, proporcionando maior tranquilidade e segurança.
6. Desconhecer as regras de Incoterms
Os Incoterms são normas internacionais que definem as responsabilidades do vendedor e do comprador em cada fase do processo de transporte internacional, como os custos de envio, seguros e impostos. Muitas empresas cometem erros ao desconhecer ou interpretar incorretamente estas regras, o que pode levar a mal-entendidos, disputas contratuais ou responsabilidades inesperadas.
Para evitar este erro, é fundamental que as partes envolvidas estejam bem informadas sobre os Incoterms aplicáveis a cada contrato de transporte internacional. Isso ajudará a clarificar quem é responsável por cada etapa do processo, desde o embarque até à entrega final, evitando conflitos e despesas adicionais inesperadas.
7. Negligenciar os prazos de condução e descanso dos motoristas
Para os transportes internacionais rodoviários, um dos erros mais frequentes está na não observação das regulamentações sobre os tempos de condução e descanso dos motoristas, conforme o Regulamento Europeu 561/2006. Estas regras, que são aplicadas rigorosamente na Europa, têm como objetivo garantir a segurança nas estradas e a saúde dos motoristas. O não cumprimento pode resultar em multas pesadas, retenções e até a suspensão das atividades.
Para evitar estes problemas, as empresas de transporte devem garantir que os seus motoristas estão bem informados sobre as regras de condução e descanso, e que todos os veículos estão equipados com tacógrafos devidamente funcionais.
O transporte de mercadorias internacionais é um processo complexo que exige atenção a múltiplos detalhes, desde a documentação até à escolha do meio de transporte. Para evitar erros comuns e garantir que as suas operações logísticas decorrem sem problemas, é fundamental investir em planeamento cuidadoso, formação adequada dos colaboradores e trabalhar com parceiros experientes no setor.
Tomar estas precauções não só evitará problemas como também aumentará a eficiência da sua cadeia de fornecimento, resultando em entregas pontuais, menos custos adicionais e uma melhor experiência para os seus clientes.
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