Questions Courantes
Nous considérons tous les utilisateurs en un nom collectif comme des Professionnels (à l’exception des Entreprises de Transport et des Organisateurs de Transport) quel que soit leur domaine d’activité.
En tant qu’utilisateur professionnel, vous pourrez publier des chargements (Toujours gratuitement) et les rendre accessibles au réseau de entreprises de transport validées par notre plateforme, vous serez ainsi contacté par des entreprises intéressées à effectuer le transport.
Nous considérons comme Entreprises de Transport/Déménagement tous les utilisateurs de noms collectifs qui exercent leur activité dans le secteur du transport de marchandises.
En tant qu’utilisateur, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de la plateforme, à savoir:
– Visualisation de la Bourse de Fret et de ses spécificités
– Publication des camions vides
– Affichage du contact de l’annonceur
– Visualisation de la Bourse de Chauffeurs
– Visualisation de la Bourse d’Entrepôt
– Accès à une Assurance Garantie de Paiement de vos factures, valable pour les charges extérieures au CargonetOnline
Pour vous inscrire, vous devez accéder au menu Accueil et cliquer sur le bouton « Démarrer la session/S’inscrire » sur le côté gauche de l’écran, où vous devez remplir les informations nécessaires à votre inscription gratuite et sans engagement.
Vous devez remplir tous les champs demandés et à la fin appuyer sur « Créer un compte ». Un e-mail de confirmation/authentification sera envoyé à l’adresse e-mail que vous avez fournie, où il vous sera demandé de confirmer l’authenticité de votre inscription, en cliquant simplement sur le lien dans le corps de l’e-mail.
Non, CargonetOnline n’est qu’une plateforme où les professionnels et les entreprises de transport peuvent entrer en contact pour satisfaire leurs besoins de transport. CargonetOnline n’est que le point de rencontre entre les parties, il n’a aucune valeur ajoutée dans le commerce qui s’effectue entre l’annonceur du fret et l’entreprise de transport.
- Aller à www.cargonetonline.com.
- Les inscriptions pour les Entreprises/Industries et pour les Transporteurs se font au même endroit.
- Cliquez sur le bouton « S’inscrire » dans la zone bleue.
- Insérez vos données se référant à l’e-mail, associez un mot de passe et un téléphone/téléphone mobile avec l’indicatif du pays.
- accepte le “Termos e Condições” e la “Política de Privacidade”.
- Cliquez sur « Créer un compte » et attendez qu’une personne de l’équipe CargonetOnline vous contacte, afin de valider l’inscription.
Il n’y a pas de limite au nombre d’inscriptions par entreprise, cependant tous les emails à enregistrer doivent appartenir au même domaine d’entreprise (une utilisation rationnelle doit être prise en compte).
Vous pouvez annoncer des charges si l’Assurance-Crédit agrée votre entreprise avec au moins 10K€ de plafond
L’inscription est gratuite!
L’accès à la plateforme restera en attente de validation par CargonetOnline, une analyse via Iberinform sera effectuée et seules les entreprises fiables seront validées.
La validation de l’inscription ne sera terminée que lorsque la société enverra par e-mail à geral@cargonetonline.com les documents suivants au format pdf.:
preuve de licence valide;
un justificatif d’assurance CMR ou d’assurance responsabilité civile pour le transport de marchandises au nom de quelqu’un d’autre.
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- Cliquez sur le bouton « Démarrer la Session ».
- Entrez vos données d’accès dans le champ « Login ».
- Cliquez sur le bouton « Insérer un véhicule disponible ».
- Remplissez le formulaire en indiquant s’il s’agit d’un transport régulier ou non.
- Lorsqu’une annonce apparaît, votre camion a été publié avec succès.
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- Cliquez sur le bouton « Démarrer la Session ».
- Entrez vos données d’accès dans le champ « Login ».
- Cliquez sur le bouton « Mes Transports ».
- Cliquez sur le bouton « Suprimer? » si vous n’avez plus le camion disponible.
- Cliquez sur « Modifier » si vous souhaitez modifier des informations.
- Vos transports disparaîtront de la liste des véhicules disponibles, si vous avez cliqué sur le bouton « Supprimer ? ».
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- Cliquez sur le bouton « Démarrer la Session ».
- Entrez vos données d’accès dans le champ « Login ».
- Cliquez sur le bouton “Bourse de Chauffeurs”.
- Filtrez les chauffeurs que vous avez l’intention d’embaucher en fonction des exigences sérieuses et cliquez sur « Rechercher ».
- Cliquez sur « +info » pour accéder à plus d’informations.
- Contactez directement le chauffeur via les données qui apparaîtront sur la page.
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- Cliquez sur le bouton « Démarrer la Session ».
- Entrez vos données d’accès dans le champ « Login ».
- Cliquez sur le bouton “Bourse d’Entrepôt”, où vous pouvez rechercher des entrepôts disponibles.
- Filtrer la recherche par code postal.
- Tous les entrepôts disponibles apparaîtront.
- Cliquez sur le bouton « +info » pour voir les détails de l’entreprise qui a annoncé cet entrepôt.
- Contactez directement l’entreprise qui a annoncé l’entrepôt.
- Terá acesso a todos os dados disponíveis.
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- Cliquez sur le bouton « Démarrer la Session ».
- Entrez vos données d’accès dans le champ « Login ».
- Cliquez sur le bouton « Rechercher de fret ».
- Cliquez sur le bouton bleu « Filtrer le fret », où vous pouvez filtrer le fret disponibles, en fonction de vos intérêts.
- Sélectionnez les filtres souhaités.
- Cliquez sur « + info » pour afficher les informations sur le fret.
- Cliquez sur « Afficher les contacts » pour afficher les contacts de l’entreprise qui a publié le chargement.
- Cliquez sur le bouton « Signaler » uniquement si, après avoir contacté l’entreprise, la cargaison a déjà été attribuée.
- Cliquez sur le bouton « Démarrer la Session ».
- Entrez vos données d’accès dans le champ « Login ».
- Cliquez sur « Annoncer les entrepôts disponibles » si vous avez un entrepôt que vous souhaitez monétiser.
- Remplissez le formulaire concernant l’entrepôt dont vous disposez.
- Cliquez sur « Publier » et votre entrepôt sera disponible pour toutes les entreprises.
- Dès qu’une annonce apparaît, votre entrepôt a été publié avec succès.
- Les entreprises intéressées à louer votre entrepôt vous contacteront directement.
- Retournez au menu principal en cliquant sur le bouton bleu « Compte »
- Cliquez sur « Ma Bourse d’Entrepôt » , où vous pouvez gérer vos entrepôts publiés.
- Cliquez sur le bouton « Suprimer » si vous n’avez plus l’entrepôt disponible.
- Cliquez sur « Modifier » si vous souhaitez modifier des informations concernant votre entrepôt.
- Vos entrepôts disparaîtront de la liste si vous avez cliqué sur le bouton « Supprimer? ».
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- Cliquez sur le bouton « Démarrer la Session ».
- Entrez vos données d’accès dans le champ « Login ».
- Cliquez sur le bouton “Coface”.
- Les garanties de paiement doivent être utilisées lorsqu’il existe une méfiance de la part des transporteurs à l’égard de la entreprise qui leur a confié le transport, soit parce qu’ils sont un nouveau client, soit pour toute autre raison.
Vous pouvez utiliser ce service pour n’importe quelle entreprise, même si elle n’est pas associée à CargonetOnline. - Avec ce service, vous pouvez garantir le recouvrement d’au moins 90% du montant de la facture, en cas d’insolvabilité ou de licenciement (entre autres) de l’entreprise en question.
- Vous devez lire les conditions de service avant de continuer.
- Entrez le Numéro d’identification fiscale de l’entreprise sur laquelle vous souhaitez effectuer la garantie de paiement, entrez le montant de la facture et le pays correspondant à cette entreprise.
- Cliquez sur « Simuler le calcul » pour connaître le coût de la réalisation de la garantie de paiement.
- Cliquez sur « Envoyer la demande » si vous souhaitez confirmer votre intention de le faire.
- Vous recevrez la réponse, dans votre e-mail, ens 3 minutes.
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- Cliquez sur le bouton « Démarrer la Session ».
- Entrez vos données d’accès dans le champ « Login ».
- Cliquez sur le bouton “Gestifatura”.
- Gestifatura est un service online où vous pouvez signaler toutes les factures impayées dues à votre entreprise. Dans ce service, ils effectueront l’ensemble du service de gestion de collecte à votre clients
- En cliquant sur « Cliquez ici pour plus d’informations », l’équipe Gestifatura vous contactera directement pour vous expliquer toute l’opération, sans aucun engagement.
- Après ce contact, vous devez décider si vous souhaitez continuer avec ce service ou non.
- La plupart des entreprises utilisent cette méthode de manière pré-judiciaire, pour essayer de récupérer les factures en souffrance avant d’engager des poursuites.
- Avant de continuer, lisez les termes et conditions d’utilisation.
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- Cliquez sur le bouton « Démarrer la Session/S’inscrire »
- Cliquez sur le bouton « S’inscrire » en tant que chauffeur
- Insérez vos données se référant à l’e-mail, associez un mot de passe, mettez votre prénom, nom et indiquez un téléphone/téléphone mobile avec l’indicatif du pays.
- Accepte le “Termos e Condições” e a “Política de Privacidade”.
- Cliquez sur « Créer un compte » et suivez les instructions que vous recevrez dans votre e-mail.
- CargonetOnline dispose d’une Bourse de Chauffeurs.
- Les transporteurs qui ont besoin d’embaucher un chauffeur le feront en le contactant directement, après consultation de la Bourse des Chauffeurs.
- Après votre inscription, vous devrez attendre un contact des entreprises de transport, au cas où un intérêt se manifesterait de leur part.
- CargonetOnline ne réalise aucune contractualisation, les entreprises de transport vous contacteront pour une éventuelle contractualisation.
- Vous devez vous connecter et mettre à jour votre compte au moins une fois par mois.
- Après 30 jours d’inactivité, votre inscription sera supprimée.
- Aller à www.cargonetonline.com
- Cliquez sur le bouton Connexion/Enregistrer et connectez-vous en tant que chauffeur
- Entrez vos données d’accès dans le champ « Login ».
- Vous pouvez voir un « Compte actif ? » dans votre menu d’accueil.
- Décochez cette option.
- Votre inscription sera invisible pour les transporteurs.
- Si nécessaire, vous pourrez réactiver ultérieurement votre inscription.
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- Les inscriptions pour les Entreprises/Industries et pour les Transporteurs se font au même endroit.
- Cliquez sur le bouton « Démarrer la Session/S’inscrire » dans la zone bleue.
- Insérez vos données se référant à l’e-mail, associez un mot de passe et un téléphone/téléphone mobile avec l’indicatif du pays.
- Acceptez les “Termos e Condições” e a “Política de Privacidade”.
- Cliquez sur « Créer un compte » et attendez qu’une personne de l’équipe CargonetOnline vous contacte, afin de valider l’inscription
Professionnel – Maximum 10 charges
Remarque : en cas de besoin particulier, merci de contacter geral@cargonetonline.com pour validation.
Le nombre d’enregistrements pour l’entreprise est limité, cependant tous les emails à enregistrer doivent appartenir au même domaine que l’entreprise (l’usage rationnel doit être maintenu).
- Aller à www.cargonetonline.com.
- Cliquez sur le bouton « Démarrer la Session ».
- Entrez vos données d’accès dans le champ « Login ».
- Remplissez le formulaire au complet.
- Ou envoyez vos besoins de transport à publicarcargas@cargonetonline.com.
- Il vous suffit de renseigner le champ « Métres de plateforme » ou le champ « Unités », en sélectionnant l’unité correspondante au début. Le poids brut est toujours requis.
- Lorsqu’un message apparaît, cela signifie que votre chargement a été publié avec succès.